A megvásárolt termékek esetében a Sc Romextrud International Srl a vásárlási dokumentumok* alapján, a hatályos jogszabályoknak megfelelően nyújt szolgáltatást.
*A "vásárlási dokumentumok" alatt az adószámlát és/vagy adószelvényt, illetve az adószámlát és/vagy adószelvényt a jótállási jeggyel együtt értjük.
Fontos
A nem megfelelő telepítés és/vagy üzemeltetés miatt esetlegesen fellépő hibák megelőzése érdekében javasoljuk, hogy a terméket a viszonteladó helyezze üzembe és oktassa ki a termék használatára.
A termékek helytelen üzembe helyezéséből eredő esetleges hibák a termékek hibás üzembe helyezésével egyenértékűnek tekintendők, ha az üzembe helyezés a termékek adásvételi szerződésének része, és a termékeket az eladó vagy az ő felelősségére helyezték üzembe. Ezek a rendelkezések akkor is alkalmazandók, ha a fogyasztó által beszerelésre szánt terméket a fogyasztó szereli be, és a hibás beszerelés a beszerelési útmutató hiányosságára vezethető vissza, a 8. cikk (1) bekezdése szerint. (1) és (2) bekezdése alapján. Más szóval, abban az esetben, ha a végfelhasználó úgy dönt, hogy a www.generalmotor.ro weboldalon vásárolt terméket saját maga szereli be (szakszerviz igénybevétele nélkül), a garancia érvényét veszti.
A Románia Hivatalos Közlönye I. részének 2016.01.27-i 9/2016. sz. számában közzétett, a termékek értékesítéséről és a kapcsolódó jótállásról szóló 449/2003. sz. törvénynek megfelelően a saját felelősségről szóló nyilatkozat, amelyet a Románia Hivatalos Közlönye I. részének 2016.01.27-i 9. sz. számában közzétett 9/2016. sz. törvényerejű rendelet módosított, megállapítja, hogy a számlázott termék megfelel a gyártó kivitelezési dokumentációjának, valamint a nemzeti és európai szabványoknak, a szaklaboratóriumok által kiadott vizsgálati jelentéseknek és a gyártó megfelelőségi tanúsítványának.
Az újraközölt 449/2003. sz. törvény 5. cikke szerint a termékek akkor minősülnek megfelelőnek, ha:
a) megfelelnek az eladó által adott leírásnak, és ugyanolyan tulajdonságokkal rendelkeznek, mint azok a termékek, amelyeket az eladó mintaként vagy modellként bemutatott a fogyasztónak;
(b) megfelelnek a fogyasztó által kért, az eladóval közölt és az eladó által az adásvételi szerződés megkötésekor elfogadott bármely különleges célnak;
(c) megfelelnek azoknak a céloknak, amelyekre az azonos típusú termékeket általában használják;
(d) mivel azonos típusúak, olyan szokásos minőségi és teljesítményparaméterekkel rendelkeznek, amelyeket a fogyasztó ésszerűen elvárhat, tekintettel a termék jellegére és az eladó, a gyártó vagy képviselője által a termék sajátos jellemzőiről tett nyilvános nyilatkozatokra, különösen a reklámban vagy a termék címkéjén.
Az átlagos használati idő 10 év, amely idő alatt garanciális és utógaranciális pótalkatrészeket biztosítanak.
Jogi személyek esetében a vásárolt termékekre kínált garancia 12 hónap.
Magánszemélyek esetében a garancia 24 hónap, amelynek feltétele, hogy a terméket a tervezett és megvalósított célra használják, valamint a termék karbantartása a karbantartási ütemtervnek megfelelően történik.
A termékekhez tartozó akkumulátorokra és akkumulátorokra 6 hónapos garancia vonatkozik.
A jótállási időszak a termék végfelhasználónak történő eladásának időpontjától kezdődik, amelyet később, a jótállás kérésére, a vásárlási dokumentumokon keresztül jeleznek.
A garanciát bármelyik hivatalos szervizegység biztosítja.
A vásárló a vásárlási dokumentumok alapján kérheti a garanciális javítást.
A meghibásodott terméket a hivatalos szervizegységhez kell vinni és a hivatalos szervizegységhez való beérkezéstől számított legfeljebb 15 napon belül meg kell javítani.
A jótállási idő meghosszabbodik a hibás terméknek a hivatalos szervizegységhez való beérkezésétől a javítás időpontjáig eltelt idővel. A meghosszabbítást a szerződéses szervizegység a jótállási jegyben rögzíti.
A KÖVETKEZŐ ESETEKBEN NEM VÁLLALUNK GARANCIÁT:
-A jótállási igazolás, adószámla és/vagy nyugta benyújtásának elmulasztása.
-A felhasználó gondatlansága, helytelen kezelése stb. által okozott hibák megléte.
-nem megfelelő üzemanyag/olaj használata vagy nem megfelelő tárolási körülmények.
-A termék telepítése vagy karbantartása során a felhasználó által elkövetett hiba által okozott hibák.
-illetéktelen személyek által végzett javítások, a termék eredeti állapotának megváltoztatása.
-A termékeknek a tervezéstől eltérő célokra történő használata.
-A gyártó által ajánlottaktól eltérő tartozékok vagy pótalkatrészek használata.
FIGYELMEZTETÉS!
1. A gép eredeti állapotának bármilyen módosítása, módosítások, mint például, de nem kizárólagosan, hegesztés, forrasztás, a stecher tápkábelének elvágása, az elektromos csatlakozásokba való illetéktelen beavatkozás, a védőburkolatok eltávolítása vagy a mechanikus vagy elektromos biztonsági rendszerek felülírása) a garancia elvesztéséhez vezet;
2. A garancia nem terjed ki azokra a termékekre, amelyeken olyan beavatkozások tapasztalhatók, mint például: kopogás, repedés, lepattanás, megégett vagy sérült alkatrészek/részek, nem megfelelő tápfeszültség használata, magas hőmérséklet- és nyomásváltozásoknak való kitettség, mechanikai ütések, helytelen kezelés, a termékek párás, poros, mérgező vagy vegyi körülmények között történő használata/tárolása stb, helytelen beállítások és/vagy telepítés, hibás tápegységek, nem védett csatlakozók, folyadékok, fémek és/vagy egyéb anyagok bejutása a berendezés belsejébe, mechanikus vagy műanyag beavatkozás a termékeken, egyes alkatrészek csatlakoztatása vagy leválasztása a berendezés működése során stb.
A KÖVETKEZŐ ALKATRÉSZEKRE NEM VÁLLALUNK GARANCIÁT:
- a garancia nem terjed ki azokra a fogyóeszközökre, amelyek a termék normál használata során természetes módon meghibásodnak vagy elhasználódnak.
- A garancia nem terjed ki a PVC-ből, ebonitból, gumiból készült alkatrészekre, gumiabroncsokra, amelyek a termék nem megfelelő használata és/vagy kezelése következtében sérültek meg, vagy a termék természetes elhasználódásának vannak kitéve.
A garancia által nem fedezett alkatrészek részletes leírása - alkatrészek, tartozékok vagy részegységek a következőktől:
I. Hőmotor
1. Motorolaj, olajszűrők, olajszűrők, légszűrők, üzemanyagszűrők, üzemanyagtömlők, fecskendők, gumigyűrűk, olyan fogyóeszközök, amelyek kopása vagy eltömődése a termék normál használatának eredményeként következik be.
2. Dugattyúgyűrűk, henger, dugattyú, csatlakozó rúd, szívószelepek, kipufogószelepek, szelepvezetők, ha ezek az alkatrészek meghibásodnak a motor hamisított, eltömődött vagy légszűrő nélküli használata következtében, vagy egyéb olyan hibák miatt, amelyeket a motor elegendő olaj nélküli használata vagy a motor gyártója által ajánlottnál rosszabb minőségű motorolaj használata okoz.
3. A rossz minőségű üzemanyag használata, amely a motor működésében detonációt, vizet és/vagy szennyeződéseket okoz, amelyek a tankolási rendszer, a karburátor, a befecskendező szivattyú és az injektorok eltömődéséhez vezetnek.
4. Gyújtógyertyák, gyújtógyertyagyertyák, kábelek, csatlakozók, elektromos érintkezők, ha ezek az alkatrészek a termék normál használatából eredő természetes kopást szenvednek, ha a termék helytelen kezelése következtében megsérülnek, vagy ha a motor gyártója által ajánlott gyújtógyertyáktól eltérő gyújtógyertyákat használnak.
5. Indítókar, indítókötél, racsni, visszatérítő rugók, indítógörgő, indítóház, ha a termék normál használatából adódóan természetes módon elhasználódnak, vagy ha a termék helytelen kezelése következtében megsérülnek.
6. Kuplungok, fékpofák, nyomólapok, rugók, a termék normál használatából adódóan természetes kopásnak kitett vagy a nem megfelelő kezelés és/vagy karbantartás miatt idő előtt elhasználódott elemek.
7. Rugók, karok, gázpedál és kuplung vezérléséhez használt kábelek, a természetes kopásnak kitett vagy a helytelen kezelés és/vagy a nem megfelelő karbantartás következtében károsodott alkatrészek.
II. Kaszálási táblázat
1.Fogak, szegecsek, kaszálókés, késvédők, állítócsavarok, tartólemezek, fogyóeszközöknek minősülő alkatrészek, ha a termék szokásos használata során normál elhasználódásnak vannak kitéve, vagy a nem megfelelő kezelés vagy karbantartás miatt idő előtt károsodtak.
2. Penge, tisztítólemez, távtartó rúd, pengecipő, pengecipő, rúd mint egész, a fogyóeszközök kategóriájába tartozó alkatrészek, ha a termék normál használata mellett normál elhasználódásnak vannak kitéve, vagy a nem megfelelő használat és/vagy karbantartás miatt idő előtt károsodnak.
III. Hajtóművek
1. Penge tartó kar, penge görgő, belső forgattyú, külső forgattyú, tűcsapágyak, biztonsági fedelek, csúszó henger, kardántengely, átviteli és vezérműszíjak, vágótengely tömítések, láncok, kések, auocut, átviteli szíj, a fogyóeszközök kategóriájába tartozó tételek, ha a termék normál használata során normál elhasználódásnak vannak kitéve, vagy ha a helytelen használat és/vagy nem megfelelő karbantartás miatt idő előtt károsodnak.
IV. Sebességváltó
1. Fogaskerekek, általában, ha megállapítást nyer, hogy a sebességváltóban nem volt olaj, vagy ha a tengelykapcsolót nem használták sebességváltáskor, tartozékok bekapcsolásakor vagy a tolató működtetésekor.
V. Elektromosan működtetett termékek
1. Hüvelyek, csapágyak, forgórészek, ha azokon a túlzottan nagy/túlzott igénybevétel okozta kopás jelentkezik.
2. Gyűjtőkefék, a fogyóeszközök kategóriájába tartozó elemek, ha a termék normál használata során természetes kopásnak vannak kitéve.
3. Lendkerék meghajtó lánckerék (bendix.), ha indokolatlanul intenzív használat esetén elhasználódásnak vannak kitéve.
4. Kések, kalapácsok, gyűjtőkefék, csillapítók, kapcsolók, hálózati kábel, biztosítékok, szelepek, mágnesszelepek, tömítések, fogyóeszközök, amelyek a termék normál működése során természetes elhasználódásnak vannak kitéve, vagy ha a termék nem megfelelő kezelése, karbantartása és/vagy üzemeltetése miatt károsodásnak vannak kitéve.
A VÁSÁRLÓNAK AZT TANÁCSOLJUK, HOGY:
1. 2 ütemű motorok esetében a gyártó által ajánlott keverőolajat (API TC osztályozás) vagy magasabb vagy legalább azonos osztályozású 2 ütemű motorokhoz szánt olajat kell használni.
2. 4 ütemű motorokhoz a gyártó által ajánlott 4 ütemű olajat (API osztályozás - CI-4/SL), vagy 4 ütemű motorokhoz szánt, magasabb vagy legalább azonos osztályozású olajat kell használni.
3. A sebességváltóhoz a gyártó által ajánlott olajat (API- GL-4 besorolás), vagy a jellemzőkkel rendelkező, magasabb vagy legalább azonos besorolású sebességváltóolajat kell használni.
4. A lánc kenéséhez a gyártó által ajánlott olajat (L150) vagy X-Guard olajat, vagy a súrlódó/körkörkörös kenőmechanizmusok kenésére szolgáló, jellemzőkkel és magasabb vagy legalább azonos besorolással rendelkező olajat kell használni.
5. Kompresszorok dugattyús motorjainak védelmére a gyártó által ajánlott Compressor Protect (K150) olajat vagy a hidrosztatikus rendszerek és a súrlódási/körkörkörös kenőmechanizmusok kenésére szolgáló, jellemzőkkel és magasabb vagy legalább azonos besorolású olajat kell használni.
6. A motorok kenésére -25ºC alatti hőmérsékleten a gyártó által benzin- vagy dízelmotorokhoz ajánlott olajat (API osztályozás -CI-4/SL) vagy a motorok kenésére szolgáló, jellemzőkkel rendelkező, magasabb vagy legalább azonos osztályozású olajat kell használni.
7. A sebességváltók, sebességváltók és fogaskerekek minden kategóriájának kenésére a gyártó által ajánlott zsírt vagy bármely olyan típusú zsírt kell használni, amelynek jellemzői és besorolása magasabb vagy legalább azonos.
8. A megvásárolt termékek élettartamának meghosszabbítása és működésük optimalizálása érdekében a Sc Romextrud International Srl a vásárlástól számított 60 napos, 6 hónapos, 12 hónapos időszakos nagyjavítást ajánlja. A nagyjavítás során a következő műveleteket végzik el: a termék általános állapotának ellenőrzése (épség és tisztaság); a légszűrő ellenőrzése; a gyújtógyertya ellenőrzése; a motor fordulatszámának ellenőrzése; a csatlakozók ellenőrzése.
